Começa resolvendo 13 apartamentos no Jardim Europa. Termina como um SaaS vendido para quem administra locação por temporada no Brasil inteiro. O plano abaixo mostra como sair de um sem perder o outro.
Existe software pronto para gerir aluguel por temporada. A decisão de fazer o nosso não é teimosia — é onde está o valor.
Sistema de prateleira cobra por imóvel, por mês, para sempre. Com 13 unidades já dói. Com 50, o software vira uma das maiores despesas fixas da operação — e nada disso vira patrimônio.
Os sistemas do mercado param na reserva. A parte que dá trabalho de verdade — abrir a porta, saber que o hóspede saiu, acionar a limpeza — fica de fora ou exige mais um app pago por porta.
Ao assinar, no fim do ano você tem recibos. Ao construir, você tem um produto que resolve a dor de milhares de operações iguais — e que pode ser vendido.
A jogada: o Residencial Europa não é só cliente — é o laboratório com dor real. 13 unidades, um dono só, fechaduras já instaladas, e uma operação que precisa rodar sem gente. É o cenário ideal para provar o produto antes de vendê-lo. Software construído a partir de operação de verdade nasce com a vantagem que nenhum concorrente de escritório tem: ele já funcionou onde dói.
A regra que atravessa o projeto inteiro: plataforma nenhuma é dona dos nossos dados. Airbnb, Booking, Tuya e WhatsApp entram como conectores plugáveis. Se um cair, o núcleo continua de pé.
Unidades · Reservas · Hóspedes · Preços · Acesso · Operação · Financeiro · Regras de negócio
Multi-tenant desde a primeira linha. Todo registro nasce com
organizacao_id, mesmo tendo um cliente só. Adaptar um sistema single-tenant
para multi-tenant depois é praticamente reescrevê-lo — e é exatamente onde a maioria dos
projetos "vou fazer virar SaaS depois" morre. O custo agora é quase zero. O custo depois é o projeto inteiro.
Cada um é uma peça que já resolve algo sozinha. Juntos, formam o produto.
Cadastro dos imóveis, fotos, comodidades, enxoval, chaves e histórico de manutenção.
Fonte única da verdade. Consolida Airbnb, site próprio e reserva manual num calendário só.
Base própria de contatos — o ativo que a plataforma nunca entrega. Recompra e indicação nascem daqui.
Motor de diária com regras explícitas: piso, teto, evento, antecedência, desconto por permanência.
Senha por reserva, com validade. Fala com a fechadura via API e registra quem entrou e quando.
Limpeza, manutenção e enxoval. Tarefa nasce sozinha no check-out e acompanha até a unidade voltar ao calendário.
Receita por unidade, custo, repasse ao proprietário e comissão do administrador — calculados, não digitados.
WhatsApp automático em cada etapa: confirmação, véspera, senha, check-out, avaliação.
Tudo funciona sobre uma ideia só: evento acontece → regra dispara → ação executa. É esse motor que substitui o gerente predial.
A fechadura registra abertura pelo lado de fora. Sair é girar a maçaneta por dentro — muitas vezes sem gerar evento. E "abriu a porta" não distingue foi almoçar de foi embora. Por isso o passo 05 exige sensor de porta (~R$50) + sensor de presença (~R$120) por unidade, ambos Tuya, na mesma API. Menos de R$2.500 no prédio inteiro — e é o que transforma "acho que saiu" em "saiu às 11h42".
Cada fase entrega valor sozinha. Se o projeto parar em qualquer ponto, o que já foi feito continua servindo.
Sair do zero sem escrever sistema ainda. É a fase que destrava todas as outras.
O sistema mínimo que já tira trabalho manual da mesa. Uso interno, um cliente — mas com o
organizacao_id em tudo desde o primeiro dia.
Fechar o ciclo inteiro sem humano no meio e provar com número.
O sistema deixa de ser "nosso painel" e vira produto que outra pessoa consegue usar sozinha.
Vender para quem já vive o problema — usando o Residencial Europa como prova viva.
O mercado existe e é grande. O que falta nele é justamente o que nascemos resolvendo.
| Frente | Como o mercado faz | Como nós fazemos |
|---|---|---|
| Fechadura | Fora do escopo, ou integração paga à parte | Nativo senha por reserva, gerada e revogada sozinha |
| Saída do hóspede | Depende do hóspede avisar | Sensor hora exata, limpeza acionada na hora |
| Integração genérica ou inexistente | Nativo canal principal do hóspede brasileiro | |
| Preço | Caixa-preta ou ferramenta separada paga | Regras explícitas e auditáveis antes de qualquer modelo |
| Cobrança | Em dólar, com câmbio e imposto por cima | Real preço em reais, nota fiscal brasileira |
| Suporte | Em inglês, fuso de fora | Português mesmo fuso, mesma realidade |
Posicionamento: não competir de frente com os gigantes globais na largura de recursos. Vencer na vertical brasileira de operação autônoma — o pequeno e médio administrador, de 5 a 100 unidades, que hoje resolve tudo com planilha, WhatsApp no dedo e chaveiro no bolso. Esse público não precisa de mais um channel manager. Precisa não ter que ir até o imóvel.
| Plano | Perfil | Escopo |
|---|---|---|
| Essencial | Até 5 unidades | Núcleo, calendário, WhatsApp automático |
| Operação | 6 a 30 unidades | + fechadura, limpeza, motor de preço |
| Profissional | 31+ unidades | + financeiro completo, site próprio, multiusuário |
Preço por unidade/mês, com piso mínimo. Os valores só devem ser cravados na Fase 3, com o custo real de infraestrutura medido em operação — chutar preço antes disso é como cobrar por um imóvel sem saber o condomínio.
Nenhum deles inviabiliza o projeto. Todos ficam caros se forem descobertos tarde.
| Risco | Impacto | Cobertura |
|---|---|---|
| Airbnb não abre API | Médio | iCal resolve disponibilidade hoje; channel manager como cano descartável se precisar de preço e reserva |
| Custo da Tuya em produção | Médio | Validar o preço vigente antes de amarrar as 13 unidades. Conector isolado permite trocar de fabricante |
| Internet do prédio cai | Baixo | Senha offline gravada na fechadura — hóspede entra do mesmo jeito |
| Hóspede não consegue entrar | Alto se ocorrer | Fluxo de socorro no WhatsApp + destravamento remoto + chave física de backup |
| Projeto vira eterno | Alto | Cada fase entrega valor sozinha. Fase 1 já tira trabalho manual, mesmo que nada mais seja feito |
| SaaS não decola | Aceitável | O sistema já se pagou operando o Residencial Europa. O SaaS é o teto, não a fundação |
| LGPD | Médio | Dado de hóspede desde o início com política, retenção e finalidade definidas — não remendar na Fase 3 |
Ordem importa. Os três primeiros travam todo o resto.
organizacao_id em tudoO teste que decide tudo: uma unidade piloto recebendo um hóspede real que entra com senha gerada pelo sistema, sem ninguém aparecer no local. No dia em que isso acontecer, o produto existe — o resto é escala.